Juridique

Politique de confidentialité

Chez UP2D8, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. UP2D8 agit en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Rovata BV, numéro d'entreprise BE 1024.711.166, Aartrijkestraat 152, 8820 Torhout, Belgique. Pour toute question, vous pouvez nous contacter via gdpr@up2d8.eu.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à l'utilisation de la plateforme UP2D8 :

  • Données de compte et de profil : nom, adresse e-mail, adresse, date de naissance, liens vers les réseaux sociaux, photo de profil.
  • Données de communication : messages et interactions avec les organisations. Les messages restent privés et ne sont pas consultés par UP2D8.
  • Données d'utilisation : notamment qui consulte un message et la dernière fois que vous avez ouvert l'application.
  • Données techniques : informations limitées nécessaires au fonctionnement de l'application (telles que l'adresse IP et les informations sur l'appareil).

Nous ne collectons pas de données de paiement, car UP2D8 ne propose pas de services payants ou premium.

3. À quoi servent vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Vous permettre de suivre des organisations et d'être reconnu par elles.
  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme.
  • Envoyer des messages de service, des newsletters et des informations sur nos services.
  • Mener des recherches pour améliorer nos services.
  • Prévenir et traiter les fraudes, abus ou problèmes techniques.

Nous n'utiliserons jamais vos données à d'autres fins sans vous en informer au préalable ou sans vous demander votre consentement.

4. Les données sont-elles partagées avec des tiers ?

Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Uniquement lorsque vous choisissez de suivre une organisation, votre nom est partagé avec cette organisation afin qu'elle puisse vous accepter comme abonné. Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour l'hébergement et le stockage, tels qu'AWS et MongoDB.

5. Durées de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

6. Vos droits

En tant qu'utilisateur au sein de l'UE, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit d'opposition au traitement, notamment en cas de marketing direct.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à gdpr@up2d8.eu accompagné d'une preuve de votre identité. Nous procédons ainsi afin de prévenir tout abus ou accès non autorisé.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'abus et l'accès non autorisé. Toutefois, une sécurité absolue ne peut pas être garantie.

8. Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes ayant atteint l'âge légal pour donner leur consentement de manière autonome au traitement des données personnelles (16 ans en Belgique). Si vous êtes plus jeune, vous ne pouvez utiliser la plateforme qu'avec le consentement d'un parent ou tuteur légal.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par une notification dans l'application. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

10. Réclamations

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter via gdpr@up2d8.eu. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

À propos d'UP2D8: UP2D8 est développé par Rovata BV à Torhout, Belgique. Nous aidons les organisations dans la production, la construction, le nettoyage, les administrations publiques et l'événementiel à atteindre chaque employé — y compris ceux sans adresse e-mail professionnelle ou poste fixe. La plateforme est conforme au RGPD, entièrement hébergée dans l'UE et disponible en 11 langues.