Privacybeleid

Bij UP2D8 hechten wij groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij ze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten jij hebt. UP2D8 handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is Rovata BV, ondernemingsnummer BE 1024.711.166, Aartrijkestraat 152, 8820 Torhout, België. Voor vragen kan je contact opnemen via gdpr@up2d8.eu.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor het gebruik van het UP2D8-platform:

• Account- en profielgegevens: naam, e-mailadres, adres, geboortedatum, links naar sociale media, profielfoto.
• Communicatiegegevens: berichten en interacties met organisaties. Berichten blijven privé en worden niet ingekeken door UP2D8.
• Gebruiksgegevens: waaronder wie een bericht bekijkt en wanneer je de app voor het laatst hebt geopend.
• Technische gegevens: beperkte informatie die noodzakelijk is voor het functioneren van de app (zoals IP-adres en apparaatinformatie).

Wij verzamelen geen betalingsgegevens, aangezien UP2D8 geen premium of betalende diensten aanbiedt.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en verbeteren van onze diensten.
• Jou in staat stellen organisaties te volgen en door hen herkend te worden.
• De veiligheid en goede werking van ons platform te garanderen.
• Het versturen van serviceberichten, nieuwsbrieven en informatie over onze diensten.
• Het uitvoeren van onderzoek om onze diensten te verbeteren.
• Het voorkomen en aanpakken van fraude, misbruik of technische problemen.

Wij zullen jouw gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken zonder je vooraf te informeren of jouw toestemming te vragen.

4. Worden gegevens gedeeld met derden?

Gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden. Enkel wanneer je besluit een organisatie te volgen, wordt jouw naam gedeeld met die organisatie zodat zij je kunnen accepteren als volger. Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor hosting en opslag, zoals AWS en MongoDB.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens zolang als nodig is om onze diensten te leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wanneer je jouw account verwijdert, zullen wij jouw gegevens binnen een redelijke termijn verwijderen of anonimiseren, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren.

6. Jouw rechten

Als gebruiker binnen de EU heb jij de volgende rechten:

• Recht op inzage van jouw gegevens.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van jouw gegevens ('recht om vergeten te worden').
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
• Recht op bezwaar tegen verwerking, in het bijzonder bij directe marketing.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar gdpr@up2d8.eu met bewijs van jouw identiteit. Dit doen wij om misbruik of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Absolute veiligheid kan echter niet worden gegarandeerd.

8. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor personen vanaf de leeftijd waarop zij wettelijk zelfstandig toestemming mogen geven (16 jaar in België). Bent u jonger, dan mag u het platform alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via e-mail of een melding in de app. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, kan je contact opnemen via gdpr@up2d8.eu. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).